Las tendencias del trabajo remoto para el 2019: Su presente y futuro

Ya acabaron los días donde el trabajo remoto era solo una anomalía fascinante apenas escuchada y raramente practicada por la mayoría de las organizaciones. El terreno ha cambiado. Las investigaciones indican que para el año 2025 el trabajo remoto será igual sino mayor que los empleos promedios en oficinas físicas.

Mientras más compañías reconocen los beneficios de extender su talento y proceso de contratación más allá de sus ubicaciones geográficas (una vida laboral más balanceada, menor costo de alojamiento para los empleados, no tener el estrés de tener que desplazarse al lugar de trabajo y menos contaminación, mayores oportunidades de empleo en países en desarrollo, repoblación de ciudades pequeñas y diversidad en las organizaciones), el trabajo remoto continuará ganando impulso como un estándar para las organizaciones en todo el mundo.

¿Cómo evolucionará el futuro del trabajo remoto en 2019? Después de todo, todas las compañías y todos los empleados son diferentes. ¿Cuáles son las herramientas y las tendencias que moldearán la forma con la que los empleados remotos de hoy interactúan con sus empleadores? Para responder esas preguntas, primero debemos echarle un vistazo al estado actual del trabajo remoto, las organizaciones y profesionales.

El estado del trabajo remoto en la actualidad

Casi dos tercios de las compañías estadounidenses tienen empleados que no trabajan en oficinas. Para ponerlo en perspectiva 3.9 millones de personas en los Estados Unidos trabajaron remotamente al menos la mitad del tiempo en 2018 – subiendo en 115% en comparación al número de trabajadores remotos reportados en 2005.

¿Por qué el drástico aumento?

Para las compañías en las grandes ciudades con altos costos de vida, el trabajo remoto abre puertas a nuevas fuentes de talento en otras partes del país. Las compañías están descubriendo que pueden contratar empleados remotos con el mismo nivel de talento y experiencia que los candidatos locales, y a un costo mucho más bajo tanto para el empleado como para la organización. El trabajo remoto también les abre las puertas a los candidatos calificados que no son capaces o no están dispuestos a mudarse.

Sin embargo, la geografía no es el único factor determinante para el trabajo remoto. Mientras crece la popularidad de vivir como un “nómada digital”, los empleados están negociando un ambiente laboral flexible como parte de sus paquetes de beneficio, así pueden viajar a y trabajar desde donde sea que quieran mientras conservan un empleo a tiempo completo.

La recompensa para los empleadores es enorme. Más del 82% de los Millennials que trabajan remotamente, reportan una mayor sensación de lealtad hacia sus empleados como resultado. Los empleadores pueden ahorrar dinero en costos de contratación y entrenamiento y pueden cosechar los beneficios de una fuerza laboral activamente comprometida y leal. Adicionalmente, los estudios han demostrado que hay un aumento de productividad cuando se trabaja remotamente, a pesar de la preocupación de las compañías tradicionales en cuanto a no estar físicamente en la oficina.

Además de nuestra propia experiencia como profesionales que trabajamos remotamente, también hemos sido capaces de ver estas razones a través de las respuestas de nuestras entrevistas de Remoters con trabajadores remotos, organizaciones y expertos, donde la flexibilidad de tiempo y ubicación han sido las ventajas más mencionadas de trabajar de forma remota, seguido de un aumento de productividad entre los profesionales que trabajan remotamente.

 

Remote Work Advantages

Los desafíos de trabajar remotamente

Claro, no se puede trabajar remotamente sin enfrentar sus desafíos. Es necesaria una mentalidad completamente diferente a la de trabajar en una oficina tradicional al lado de compañeros de trabajo. De hecho, el 20% de los empleados remotos reportan una sensación de soledad como resultado de trabajar solos. Las buenas noticias es que la solución puede estar a unos clics de distancia (y aborda otra queja común del trabajo remoto: Las barreras de comunicación).

Las herramientas para el trabajo remoto y las plataformas de comunicación han evolucionado mucho más allá de los emails y las simples llamadas telefónicas. Las plataformas de video y chat están conectando a trabajadores remotos en formas que las herramientas de conferencia del pasado nunca podrían haberlo hecho. Con la variedad de herramientas de video, chat y colaboración disponibles hoy en día, los trabajadores remotos tienen la capacidad de conectarse con compañeros de trabajo en un instante y tener conversaciones directas por video.

Otra inquietud de los trabajadores remotos y empleadores es cómo gestionar el trabajo. Los empleadores se preocupan de que los trabajadores remotos malgasten el tiempo de la compañía. Los trabajadores sienten como si su trabajo pasara desapercibido.

Esto fue de nuevo confirmado cuando preguntamos sobre cuáles eran las desventajas más importantes del trabajo remoto cuando hicimos nuestras entrevistas en Remoters, y descubrimos que las primeras eran falta de interacción personal y aislamiento/soledad.

 

Remote Work Disadvantages

¿Entonces cuál es la solución?

Mientras cambia el ambiente laboral fijo de oficina, los empleadores deben cambiar su enfoque sobre cómo gestionar a su fuerza laboral. El primer paso es asegurar el 100% de la participación del equipo de liderazgo antes de instituir políticas de trabajo remoto. Esto incluye un plan de herramientas, procesos y actividades de comunicación, reprimiendo el prejuicio de la distancia antes de que tenga la oportunidad de afianzarse, proporcionándole flexibilidad a los empleados para que puedan elegir si quieren trabajar desde casa algunos días, ir al lugar de trabajo algunos días por semana en caso que se sientan aislados, organizar “retiros de equipo“, entre otros.

El 83% de los empleados sienten que ellos no necesitan estar en una oficina para ser productivos. Depende de los empleadores proporcionarles las herramientas y procesos – y entonces la confianza- para probar el valor de su trabajo como un empleado remoto.

Tendencias del trabajo remoto para el 2019

Mientras el trabajo remoto continúa ganando popularidad como algo normal para las empresas de todo el mundo, y basado en las ventajas actuales al igual que los desafíos, estas son algunas tendencias clave de las que debe estar atento en el futuro próximo:

1. Las habilidades especializadas digitales y del idioma inglés tendrán más demanda

Aunque existe la expectativa de que el trabajador tenga un dominio básico de las herramientas tecnológicas y digitales junto a todo tipo de modelo funcional (incluyendo el trabajo fijo en oficina), la necesidad del dominio digital de alto nivel es mucho mayor para los trabajadores remotos. Ellos necesitan saber cómo utilizar las herramientas de comunicación y de flujo de trabajo que “estrechen la distancia geográfica” y mantengan los proyectos funcionando sin problema.

El 78% de los gerentes de recursos humanos esperan que las habilidades se especialicen más en el siguiente año, y que un gran porcentaje de los roles remotos actuales sean de naturaleza digital: marketing digital, desarrollo web, etc. lo cual ha sido más fácil hacerlo tradicionalmente de forma remota.

Los roles remotos abren nuevas oportunidades para los candidatos que no están interesados o no son capaces de mudarse. También les ofrece más ventaja para negociar su salario y beneficios debido a que su especialización aumenta su valor en el mercado. Mientras las compañías invierten en especialistas, la disponibilidad de la educación y entrenamiento continuo se volverá más un enfoque para atraer y retener trabajadores remotos especializados.

Adicionalmente, si desea ser capaz de trabajar remotamente con compañías en el exterior – nosotros hemos visto a través de la sección de empleos de Remoters que la mayoría de las compañías que proveen flexibilidad tienden a ser originalmente de Estados Unidos y Europa – y para coordinar y comunicarse con un equipo de personas de todas partes del mundo, es crítico ser capaz de hablar con ellos en el mismo idioma, lo cual normalmente va a ser inglés, y debido a esto, más vacantes de empleos remotos ahora requieren que la persona domine el inglés.

2. Más compañías comenzarán a apoyar la “flexibilidad” de la ubicación en vez de solo apoyar el trabajo de forma remota

Las organizaciones están comenzando a darse cuenta que aunque el trabajo remoto es la forma de trabajo preferida para muchos, realmente se trata sobre tener elecciones y flexibilidad basado en la personalidad y las necesidades de cada persona. Estudios han demostrado que hay ciertas características que harán que las personas sean más apropiadas para trabajar remotamente, y basado en nuestra propia experiencia y a través de las entrevistas de Remoters, nosotros hemos visto como no todos los profesionales que trabajan remotamente realmente quieren estar viajando todo el tiempo o trabajando desde casa o desde una ubicación específica, en cambio, necesitan y quieren flexibilidad.

 

Remote Working Professionals Base

Entonces será más importante que nunca que cuando las compañías fomenten un ambiente de trabajo remoto, les sean proporcionadas alternativas a los empleados para que puedan superar fácilmente los desafíos compartidos anteriormente, como el aislamiento y la falta de interacción personal: Cubriendo ubicaciones de trabajo cooperativo o de co-vivencia cuando la persona necesite interacciones, tener programas para hacer viajes grupales como los de Remote Year, organizar retiros de equipo, e igualmente comenzar a usar algunas herramientas de comunicación mejor enfocadas en las necesidades del trabajo remoto, como Pukkateam o Focusmate.

3. Más cafeterías y espacios de trabajo cooperativo se adaptarán más al trabajo remoto con mayor flexibilidad y más servicios

Cuando hacemos entrevistas en Remoters, descubrimos que la ubicación más mencionada para hacer trabajo remoto, no eran ubicaciones donde se trabaja cooperativamente con otros, ni tampoco en la casa de las personas, sino en cafeterías. Muchas personas respondieron con muchas ubicaciones no mutuamente exclusivas, sin embargo, demuestra de nuevo la importancia de tener flexibilidad al elegir diferentes lugares cada cierto tiempo, y también como las cafeterías que no están completamente ambientadas para el trabajo remoto, deberían abordar las necesidades de un gran número de trabajadores remotos, y potencialmente, cómo los espacios de trabajo cooperativo que todavía no les dan más flexibilidad a los nómadas digitales, deberían comenzar a hacerlo.

 


4. Continuarán apareciendo nuevas herramientas y protocolos que facilitan el trabajo remoto

Aunque las herramientas de comunicación, gestión de proyecto y productividad como Google Suite, Slack, Asana, Skype o Trello ya son muy utilizadas por trabajadores profesionales remotos, hay una necesidad clara de una nueva generación de herramientas que proporcionen mejor apoyo y funcionalidades adicionales requeridas por los trabajadores profesionales remotos; como Loom para compartir fácilmente grabaciones de video, timely para registros de tiempo completamente automatizados, focusmate para trabajo cooperativo virtual con el fin de evitar la procrastinación, o Pukkateam para la comunicación virtual a través de salas de video.

 

Remote Work Tools

Adicionalmente, el trabajo remoto requiere de medidas de seguridad adicionales y las empresas deben considerar salvaguardias adicionales para proteger los datos que sean gestionados por los empleados remotos al usar VPNs cuando se conecta a Internet y al utilizar administradores de contraseñas. El 38% de los trabajadores remotos dicen que ellos no tienen la confianza en su propia experiencia cuando se habla de informática y seguridad. Las organizaciones entonces necesitan proveer nuevas herramientas y protocolos de seguridad para la fuerza laboral remota.

El futuro del trabajo es remoto

Mientras evoluciona la nueva tecnología y la demanda de una fuerza laboral distribuida y especializada, el trabajo remoto continuará evolucionando con ellos. Una nueva generación de trabajadores está definiendo cómo y dónde se trabaja. Para atraer y conservar el mejor talento, las organizaciones deben continuar explorando nuevas formas de que sus empleados interactúen con el negocio y entre sí – sin importar su código postal.

Si buscas cómo comenzar a trabajar remotamente, echa un vistazo a nuestra sección de trabajos remotos, eventos en los que puedas conocer a otros nómadas digitales o profesionales remotos, colivings para quedarte, entrevistas y guías para inspirarte y herramientas para trabajar remotamente.

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